中國電建集團(tuán)中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司(中南院)前身為原國民政府資源委員會(huì)全國水電發(fā)電工程總處華中勘測(cè)處,始建于1949年5月20日,先后八次易名,兩次分合,三次遷徙,最后于1980年,在長沙重新合并組建電力工業(yè)部中南勘測(cè)設(shè)計(jì)院。
中南院主要涉足水電水利工程、新能源工程、環(huán)境保護(hù)與水務(wù)工程、市政交通與建筑工程等四大主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域;主要從事工程規(guī)劃與勘測(cè)設(shè)計(jì)、工程總承包與設(shè)備成套、投資開發(fā)與運(yùn)營等三大業(yè)務(wù)板塊。
自1993年以來連續(xù)位居“中國勘測(cè)設(shè)計(jì)單位綜合實(shí)力百強(qiáng)”、“中國工程設(shè)計(jì)企業(yè)60強(qiáng)”、“中國設(shè)計(jì)行業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)”前列,2012、2013年均位于“中國承包商及工程設(shè)計(jì)企業(yè)”雙60強(qiáng)第18名,并獲全國水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)行業(yè)信用等級(jí)AAA等榮譽(yù)稱號(hào)。公司先后榮獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)21項(xiàng),國家優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)和優(yōu)秀工程勘察金獎(jiǎng)7項(xiàng),銀獎(jiǎng)3項(xiàng),F(xiàn)IDIC(國際咨詢工程師聯(lián)合會(huì))百年工程獎(jiǎng)1項(xiàng),國家質(zhì)量銀獎(jiǎng)1項(xiàng),湖南省省長質(zhì)量獎(jiǎng)1項(xiàng)。
目前,中南院擁有全資經(jīng)營性子公司3家,投資性項(xiàng)目公司9家,設(shè)有14個(gè)管理服務(wù)部門、9個(gè)生產(chǎn)處和9個(gè)分公司。
1. 項(xiàng)目背景
中南院與上海金慧軟件于2006年開始合作,期間共同建設(shè)了綜合辦公、人力資源、科研和技術(shù)質(zhì)量以及圖檔管理系統(tǒng)等。
中南院目前的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)覆蓋到投資、設(shè)計(jì)、采購、施工、運(yùn)營等多個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí),為了對(duì)生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)行有效的、動(dòng)態(tài)的和宏觀的管理,因而需要建立一個(gè)基于項(xiàng)目全生命周期的協(xié)同生產(chǎn)管理信息系統(tǒng),以期望能在產(chǎn)業(yè)鏈的范圍內(nèi),對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的管理。
同時(shí)中南院領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)通過信息化倒逼管理,以實(shí)現(xiàn)以企業(yè)信息資源共享為基礎(chǔ),以提高生產(chǎn)項(xiàng)目管理水平為中心,以提高管理和生產(chǎn)效率為根本目標(biāo),為最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)輔助決策支持管理提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)支撐。
2. 項(xiàng)目概況
中南院于2012年繼續(xù)與金慧公司合作,啟動(dòng)了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),該系統(tǒng)分兩期規(guī)劃、建設(shè),一期于2012年開始,二期于2014年開始。采購管理系統(tǒng)于2013年底開始建設(shè)。
生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)市場經(jīng)營部分于2013年3月上線運(yùn)行,生產(chǎn)管理部分于2013年8月完成需求分析調(diào)研,并進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā),至2014年3月,完成了系統(tǒng)上線以及相關(guān)的操作使用培訓(xùn)工作。
? 生產(chǎn)管理系統(tǒng)一期建設(shè)歷時(shí)2年,主要建設(shè)內(nèi)容包含:
● 經(jīng)營管理:市場信息管理、投標(biāo)管理、資質(zhì)管理、合同管理(收入合同、發(fā)票、到款、支出合同、發(fā)票、付款、統(tǒng)計(jì)分析等)、子公司經(jīng)營管理;
●設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理:項(xiàng)目立項(xiàng)(任務(wù)下達(dá))、生產(chǎn)計(jì)劃制定(總體計(jì)劃、年度/階段計(jì)劃、月度計(jì)劃、滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃等)、項(xiàng)目執(zhí)行(設(shè)校審會(huì)簽、互提資料、專業(yè)任務(wù)書、設(shè)計(jì)評(píng)審等)、項(xiàng)目資料管理、各維度的統(tǒng)計(jì)查詢(計(jì)劃、人員負(fù)荷、產(chǎn)品等)。
●相關(guān)接口:R1接口、電子簽名接口、PW接口、BE3.0接口、加密系統(tǒng)接口、RTX接口、電子產(chǎn)品打印中心接口等。
●SOA:建立符合SOA的中南院應(yīng)用、開發(fā)等IT技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)組件(模式配置管理)、關(guān)鍵核心的元數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品等)以及相關(guān)應(yīng)用。
? 生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)二期建設(shè)主要內(nèi)容一方面是結(jié)合上一期建設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化完善的內(nèi)容,另一方面根據(jù)前期的信息化規(guī)劃,補(bǔ)充新的建設(shè)內(nèi)容。
? 采購管理建設(shè)歷時(shí)1年半左右時(shí)間,主要建設(shè)內(nèi)容包含:項(xiàng)目立項(xiàng)、采購規(guī)劃、采購計(jì)劃、采購申請(qǐng)、采購招標(biāo)、采購實(shí)施、供應(yīng)商管理、采購文檔管理、統(tǒng)計(jì)分析、基礎(chǔ)信息與系統(tǒng)配置。
3. 系統(tǒng)價(jià)值分析
1) 市場經(jīng)營工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
搭建中南院客戶關(guān)系、市場開拓、經(jīng)營戰(zhàn)略等信息管理的平臺(tái),使得中南院市場經(jīng)營工作能得到統(tǒng)一、規(guī)范的管理,特別是在合同管理和投標(biāo)管理方面,該系統(tǒng)起到了很好的幫助作用。
同時(shí)大量經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中錄入,也為市場經(jīng)營決策提供了基礎(chǔ)信息支撐。
2) 能適應(yīng)不同類型、不同管理要求的生產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期管理
中南院的生產(chǎn)任務(wù)通常被按照“生產(chǎn)項(xiàng)目”的方式來進(jìn)行管理,因而可以說:一個(gè)“生產(chǎn)項(xiàng)目”是為了生產(chǎn)管理需要而設(shè)置的一個(gè)生產(chǎn)管理單元。在中南院,涉及生產(chǎn)項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)有以下四種:弱矩陣結(jié)構(gòu)(大多數(shù)院管項(xiàng)目)、強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)(例如向家壩項(xiàng)目部)、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)(新能源和水務(wù)事業(yè)部的項(xiàng)目)、直線職能結(jié)構(gòu)(大多數(shù)處管項(xiàng)目)。這些生產(chǎn)項(xiàng)目不管其組織結(jié)構(gòu)如何,均有大致相同的管理流程環(huán)節(jié),即項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目人員策劃、下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃、計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行、產(chǎn)品打印、項(xiàng)目完工。
根據(jù)中南院的管理體系文件和實(shí)際情況,一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目的管理過程一般可劃分為:項(xiàng)目前期、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目收尾幾個(gè)階段;整個(gè)生產(chǎn)流程中,主要包含流程控制環(huán)節(jié)有:項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立、項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)下達(dá)(項(xiàng)目啟動(dòng))、項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)、計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行(產(chǎn)品設(shè)校審-會(huì)簽)、出圖出版(含歸檔)。對(duì)于不同類型的生產(chǎn)項(xiàng)目在管理上各有側(cè)重,在不同的過程中,這些側(cè)重點(diǎn)綜合起來可區(qū)分為控制要素(每個(gè)項(xiàng)目都有的要素)和關(guān)注要素(結(jié)合不同類型生產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)性化的側(cè)重要素)。
所以,中南院的設(shè)計(jì)生產(chǎn)項(xiàng)目在生產(chǎn)管理模式上可歸納總結(jié)為:統(tǒng)一的流程控制環(huán)節(jié)+統(tǒng)一的管理控制要素+可選配的關(guān)注要素組成,以適應(yīng)不同類型、不同管理要求的項(xiàng)目生產(chǎn)管理需要。
3) 生產(chǎn)項(xiàng)目過程的精細(xì)化管理,助力提升項(xiàng)目質(zhì)量
●工作計(jì)劃制定及下達(dá)(月度工作計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃)
院管項(xiàng)目和處管項(xiàng)目在系統(tǒng)中有著不同的項(xiàng)目計(jì)劃編制過程,其中,院管項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理/設(shè)總、專業(yè)負(fù)責(zé)人、各作業(yè)負(fù)責(zé)人層層計(jì)劃,將項(xiàng)目的階段計(jì)劃/年度計(jì)劃逐層分解到工作包計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)分解、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理的目的。
●成果網(wǎng)上設(shè)校審及過程監(jiān)控
在本系統(tǒng)中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃完成并發(fā)布后,相關(guān)的設(shè)計(jì)人員自動(dòng)收到設(shè)計(jì)工作任務(wù),并在相關(guān)的設(shè)計(jì)工具中進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編制工作,完成后在系統(tǒng)上掛相關(guān)的待校審的成果,并按照對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品級(jí)別(在專業(yè)工作策劃時(shí)確定)、會(huì)簽(在專業(yè)工作策劃時(shí)確定)進(jìn)行產(chǎn)品的校審和會(huì)簽,自動(dòng)形成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品校審卡。
技術(shù)產(chǎn)品(成果)校審實(shí)行以院總工程師為首的各級(jí)技術(shù)人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格按照產(chǎn)品分級(jí)、校審分級(jí)規(guī)定履行崗位職責(zé),以確??睖y(cè)、設(shè)計(jì)、科研試驗(yàn)等產(chǎn)品質(zhì)量。
4) 豐富的統(tǒng)計(jì)監(jiān)控功能,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策支持
中南院生產(chǎn)管理信息系統(tǒng),為項(xiàng)目相關(guān)管理人員提供項(xiàng)目從粗到細(xì)的項(xiàng)目監(jiān)控管理功能,通過項(xiàng)目綜合查詢可以及時(shí)從宏觀、中觀、微觀等多個(gè)維度了解項(xiàng)目概況、項(xiàng)目執(zhí)行情況、匯總情況,并對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中的問題進(jìn)行快速定位和跟蹤,通過不同視角實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程管理、項(xiàng)目執(zhí)行推動(dòng)、項(xiàng)目匯總統(tǒng)計(jì)、綜合查詢分析等功能。
4. 實(shí)施過程體會(huì)
? 項(xiàng)目目標(biāo)明確:明確目標(biāo)是管理系統(tǒng)建設(shè)的方向和航標(biāo),是取得成功的前提和基礎(chǔ),中南院客戶在建設(shè)信息化之初就有著明確的項(xiàng)目目標(biāo),那就是希望通過信息化倒逼管理,利用信息化這一工具,發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷及不足,通過完善信息系統(tǒng),并出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度,以提高生產(chǎn)項(xiàng)目管理水平,從而從根本上提高企業(yè)的管理和生產(chǎn)效率。
? 高層領(lǐng)導(dǎo)支持作用大:高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的大力支持,客戶及業(yè)務(wù)部門(主要是業(yè)務(wù)牽頭部門-經(jīng)營生產(chǎn)部)的全力配合及參與,是項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素之一。
? 合作開發(fā)、實(shí)現(xiàn)雙贏:客戶信息化水平較高,有自己的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)人員,上海金慧公司技術(shù)人員也經(jīng)常在現(xiàn)場和客戶一起溝通、一起開發(fā)、一起培訓(xùn),及時(shí)響應(yīng)在運(yùn)行過程中用戶部門所提出的各種反饋意見。這樣,從項(xiàng)目開始初期就使得中南院的技術(shù)人員不僅具備了系統(tǒng)維護(hù)能力,也具備了持續(xù)完善開發(fā)的能力。這也是大型設(shè)計(jì)院全面深入的管理信息化建設(shè)的一種有效的合作模式,金慧公司也誠心地愿意與客戶分享我們的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),與客戶一同成長!