江蘇省交通科學(xué)研究院股份有限公司(江蘇交科院),成立于1978年,作為全國(guó)交通行業(yè)省屬科研設(shè)計(jì)院所中第一個(gè)單位,2002年實(shí)現(xiàn)由事業(yè)單位成功轉(zhuǎn)制為科技型企業(yè)有限公司,2008年又整體變更為股份有限公司。
體制、機(jī)制、技術(shù)的創(chuàng)新,帶動(dòng)了江蘇交科院跨越式地發(fā)展。目前,江蘇省交科院業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及公路、市政、水工、城市軌道、鐵路、航空和建筑、環(huán)評(píng)等行業(yè),形成了以規(guī)劃咨詢、勘察設(shè)計(jì)、科研、試驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理咨詢及新材料、新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,主營(yíng)咨詢業(yè)務(wù)承接額從改制前的近3000萬(wàn)元,發(fā)展到2010年10.4億元,連續(xù)五年被美國(guó)ENR評(píng)為“中國(guó)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)60強(qiáng)”,2010年位列第37位。同時(shí)員工人數(shù)也從改制前的100多人發(fā)展到如今的1500余人,其中,中高級(jí)人才超過(guò)30%,形成了一支包括“333高層次人才培養(yǎng)工程”中青年科技領(lǐng)軍人才、享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、全國(guó)百名優(yōu)秀工程師、“新世紀(jì)十百千人才工程”第一層次等高層次人才在內(nèi)、專業(yè)配置齊全、結(jié)構(gòu)合理的科研創(chuàng)新隊(duì)伍。
1. 項(xiàng)目歷程
江蘇交科院本著“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則,經(jīng)過(guò)多方對(duì)比與選擇,了解到金慧軟件是一家專注于工程設(shè)計(jì)與建設(shè)領(lǐng)域、專業(yè)提供企業(yè)管理信息化全面解決方案的高新技術(shù)企業(yè),在設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理上有成功經(jīng)驗(yàn),尤其是在協(xié)同管理上有優(yōu)勢(shì)。所以,經(jīng)過(guò)招投標(biāo)選中了金慧。2008年7月與上海金慧軟件有限公司達(dá)成合作,共同攜手建設(shè)PM管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)內(nèi)容涵蓋:項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)分析管理、合同管理、項(xiàng)目立項(xiàng)變更管理、科研項(xiàng)目管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目計(jì)劃于預(yù)算管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控、產(chǎn)值管理等方面。
本項(xiàng)目一期于2008年7月正式啟動(dòng),實(shí)施了項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)分析管理模塊;
本項(xiàng)目二期于2009年4月正式啟動(dòng),實(shí)施了合同管理、項(xiàng)目立項(xiàng)變更管理、科研項(xiàng)目管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目計(jì)劃于預(yù)算管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控、產(chǎn)值管理模塊;
本項(xiàng)目三期于2010年4月正式啟動(dòng),實(shí)施了項(xiàng)目立項(xiàng)管理調(diào)整、項(xiàng)目暫停管理、項(xiàng)目概算控制管理、項(xiàng)目過(guò)程跟蹤管理、項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)值管控模塊。
2. 系統(tǒng)價(jià)值
1) 項(xiàng)目成本、概算得到更有效控制
對(duì)于單個(gè)項(xiàng)目而言,項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目的概算、項(xiàng)目的預(yù)算,在源頭上把控項(xiàng)目成本。
項(xiàng)目概算、預(yù)算、核算、結(jié)算包括人力資源成本、設(shè)備資源成本、外包費(fèi)、直接成本等費(fèi)用方面,并且人力資源成本和設(shè)備資源成本精細(xì)到人員成本單價(jià)、資源單價(jià),幫助項(xiàng)目經(jīng)理更精確、有效的計(jì)劃和控制項(xiàng)目成本。
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的考核更準(zhǔn)確
具體考核方面,系統(tǒng)在項(xiàng)目策劃時(shí)就能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行約定考核。項(xiàng)目考核可以在系統(tǒng)中發(fā)起,考核指標(biāo)和考核結(jié)果可以直接在系統(tǒng)中查看。做到了考核的公平、公正、公開、透明。
3) 績(jī)效管理更加科學(xué),員工積極性進(jìn)一步提高
與金慧合作的PM項(xiàng)目管理,江蘇交科院的員工喜歡叫它為“拼命”系統(tǒng)(P和M的拼音讀音),它帶來(lái)是其實(shí)是一場(chǎng)績(jī)效管理的革命?!捌疵毕到y(tǒng)的核心是績(jī)效管理,其目的是提升項(xiàng)目精細(xì)化管理水平。
◆關(guān)于績(jī)效管理,系統(tǒng)中采用有效工時(shí)制的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。有效工時(shí)制的效果可以體現(xiàn)在四個(gè)方面。
◆一是產(chǎn)值、獎(jiǎng)金考核分配更科學(xué)。通過(guò)以工時(shí)為計(jì)算薪酬的核心機(jī)制,類似于計(jì)件工資,能有效評(píng)價(jià)員工的工作能力和工作效率,較好地促進(jìn)員工的積極性。
二是能及時(shí)了解人員負(fù)荷。通過(guò)工時(shí)管理,能夠統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目參與人員的工時(shí)負(fù)荷,可以橫向各部門間進(jìn)行比較,并且還可以縱向比較歷史。具體可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行匯總展示。另外,如果項(xiàng)目的預(yù)算做得細(xì)致到位,還可以預(yù)測(cè)未來(lái)的資源負(fù)荷情況。
◆三是可以檢測(cè)項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度。目前根據(jù)項(xiàng)目周報(bào)里填報(bào)的人工時(shí)進(jìn)行累加后,與項(xiàng)目總體人工時(shí)預(yù)算進(jìn)行比對(duì),由此進(jìn)行進(jìn)度檢測(cè)。
◆ 四是有利于費(fèi)控。目前根據(jù)項(xiàng)目周報(bào)里填報(bào)的人工時(shí)進(jìn)行人工成本核算,并將項(xiàng)目其他成本進(jìn)行累加后,與項(xiàng)目總體成本預(yù)算基準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),由此進(jìn)行成本檢測(cè)。
4) 項(xiàng)目責(zé)任真正明晰化了,責(zé)、權(quán)、利清清楚楚
項(xiàng)目進(jìn)展情況、項(xiàng)目是盈是虧,相關(guān)信息都清清楚楚,并能即時(shí)獲取。蘇交科每年新接的項(xiàng)目有1500~1800個(gè),目前在PM系統(tǒng)中的活動(dòng)項(xiàng)目總計(jì)有6000多個(gè),數(shù)據(jù)相當(dāng)完整。以前要匯總各個(gè)項(xiàng)目中員工的工資獎(jiǎng)金的話,沒(méi)有幾個(gè)星期是做不出來(lái)的,而現(xiàn)在有了金慧的系統(tǒng)只要5分鐘就能看得明明白白,算得清清楚楚,這個(gè)效率不是一倍兩倍,而是幾何級(jí)的。
5) 項(xiàng)目管理可復(fù)制
在總公司PM系統(tǒng)順利推廣的基礎(chǔ)上,可以把PM系統(tǒng)復(fù)制到各個(gè)子公司,接口語(yǔ)言保持一致,確保子公司的行動(dòng)與總部保持一致。這為企業(yè)的收購(gòu)擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的支撐。
3. 系統(tǒng)應(yīng)用效果
◆加強(qiáng)信息分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);
◆ 加強(qiáng)了院部生產(chǎn)管理的控制權(quán),加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行力度,增加信息透明度;
◆通過(guò)把產(chǎn)值管理規(guī)則融合到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值精細(xì)化和自動(dòng)化管理;
◆通過(guò)建立企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系,實(shí)現(xiàn)了人員資源的負(fù)荷管理;
◆將員工的薪酬、獎(jiǎng)金以及績(jī)效考核制度融入到系統(tǒng)中,加強(qiáng)了公司員工相關(guān)制度的信息化管理。
◆目前系統(tǒng)中十大功能模塊都已全面推廣使用,使用效果較好;
◆ 累計(jì)有4852個(gè)項(xiàng)目在系統(tǒng)中進(jìn)行管理,2010年新增了1379個(gè)項(xiàng)目在系統(tǒng)中運(yùn)行;
◆ 累計(jì)有2197個(gè)合同在系統(tǒng)中進(jìn)行管理;
◆目前日常使用系統(tǒng)的人員大概有2000人。