前言
20年前，“九五”時(shí)期，眾多設(shè)計(jì)院還在經(jīng)歷“甩圖板”的進(jìn)程，悉地(蘇州)的前身蘇州市政已經(jīng)在積極開展企業(yè)信息化建設(shè)，此時(shí)的金慧軟件推出以設(shè)計(jì)流程及圖檔管理為核心的金慧第一代設(shè)計(jì)院綜合管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品，同是作為工程勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理信息化的先行者，在吳門煙水之間的蘇州和上海，兩家走在信息化前列的企業(yè)牽手成為合作伙伴。十年廿載，這一合作行至今日，系統(tǒng)的不斷升級，業(yè)務(wù)流程的深入應(yīng)用，鑄就了一場合作伙伴服務(wù)與應(yīng)用的典范。
悉地(蘇州)勘察設(shè)計(jì)顧問有限公司（原蘇州市市政工程設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司，以下簡稱“悉地（蘇州）”）成立于1983年，是“CCDI悉地國際”旗下的大型綜合類甲級設(shè)計(jì)企業(yè)。從事工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃、咨詢、勘察等服務(wù)。公司下設(shè)"市政工程設(shè)計(jì)院、交通工程設(shè)計(jì)院、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、建筑工程設(shè)計(jì)院、軌道交通及地下空間設(shè)計(jì)院、工程勘察及巖土設(shè)計(jì)院、景觀園林設(shè)計(jì)院"七大專業(yè)設(shè)計(jì)院，并在全國各地設(shè)立眾多分支機(jī)構(gòu)開展勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。近幾年來，公司抓住機(jī)遇，不斷開拓，完成了大量高水準(zhǔn)的市政工程、公路交通工程、建筑工程、景觀工程勘察設(shè)計(jì)及咨詢?nèi)蝿?wù)。
2017年，悉地（蘇州）啟動組織架構(gòu)的改革，采用“平臺+團(tuán)隊(duì)”這一創(chuàng)新組織模式，針對管理流程、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，今年5月份，悉地（蘇州）再次與金慧公司合作對信息化系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，以適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境。今年也是悉地（蘇州）和金慧公司信息化合作的第二十個(gè)年頭了，借此契機(jī)，我們一起回顧下這場在信息化建設(shè)之路合作了二十年的經(jīng)典歷程：
一、 信息化建設(shè)，長期合作戰(zhàn)略
悉地（蘇州）的信息化建設(shè)是一個(gè)不斷升級優(yōu)化的過程，在企業(yè)不同的階段不同的需求下，一步步的規(guī)劃適應(yīng)自身管理體制的綜合管理系統(tǒng)：
第一階段：悉地(蘇州)早在1997年就開始與金慧公司合作建設(shè)設(shè)計(jì)院綜合管理信息系統(tǒng)。在當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)院中能落實(shí)信息化并成功地實(shí)施了集成化的管理信息系統(tǒng)的單位是非常罕見的。
第二階段：老版本的系統(tǒng)在悉地(蘇州)全面運(yùn)行了數(shù)年，2003年，悉地(蘇州)發(fā)生企業(yè)改制變革，組織架構(gòu)和管理模式發(fā)生變化，遂于當(dāng)年進(jìn)行了系統(tǒng)的全面升級（底層及業(yè)務(wù)層），此次合作的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)模塊。
第三階段：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，悉地(蘇州)原的系統(tǒng)已無法滿足時(shí)代的需求，2011年初開始著手對于悉地(蘇州)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，新版本的系統(tǒng)大大改進(jìn)了以前版本的不足，系統(tǒng)功能強(qiáng)大，同時(shí)操作簡單、靈活。
第四階段：2017年，悉地（蘇州）啟動組織架構(gòu)的改革，采用“平臺+團(tuán)隊(duì)”這一創(chuàng)新組織模式，針對管理流程、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，悉地（蘇州）對原系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。
經(jīng)過多年的不斷優(yōu)化升級，悉地蘇州的信息化系統(tǒng)已建成包括市場經(jīng)營管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同管理、圖檔管理、人事管理以及財(cái)務(wù)管理等在內(nèi)的綜合管理系統(tǒng)。
綜合管理系統(tǒng)服務(wù)的對象幾乎涉及公司所有人員，成為了一條企業(yè)內(nèi)部各部門的紐帶，數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，流程環(huán)環(huán)相扣。不同的角度的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用為項(xiàng)目管理水平和工作效率的提高作出了尤為重要的貢獻(xiàn)，該系統(tǒng)已成為悉地(蘇州)勘察設(shè)計(jì)顧問有限公司所有員工每天必不可少的管理平臺。
二、 深入應(yīng)用 體現(xiàn)價(jià)值
u 對管理效率和管理水平的提高
悉地（蘇州）的項(xiàng)目管理有幾個(gè)特點(diǎn)，可以總結(jié)概括為“三多一少”，即業(yè)務(wù)多、專業(yè)多、團(tuán)隊(duì)多、管理人員少，不難想象用Word、Excel及線下流程來完成公司日常的管理工作、資料歸集以及統(tǒng)計(jì)分析等工作的強(qiáng)度和難度之大，借助信息化系統(tǒng)，悉地（蘇州）實(shí)現(xiàn)了全部項(xiàng)目各類文檔的歸檔、系統(tǒng)圖紙自動簽字功能以及與ISO9000的完全對接，大大提升了企業(yè)的管理效率和管理水平。
同時(shí)，悉地（蘇州）在這二十年間經(jīng)歷過企業(yè)的管理變革，在組織架構(gòu)變化、流程調(diào)整時(shí)，管理系統(tǒng)的支持作用，成為此類事情順利進(jìn)行的抓手和推動力。
u 加強(qiáng)對項(xiàng)目的質(zhì)量管控
這么多年來，悉地（蘇州）的綜合管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部得到了深入的應(yīng)用，貫穿ISO質(zhì)量體系思想，對整個(gè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、生產(chǎn)、成果、控制、質(zhì)量等全過程進(jìn)行管理與控制，通過標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程潛移默化中灌輸了質(zhì)量管理的思想。
悉地（蘇州）現(xiàn)在有32個(gè)外地團(tuán)隊(duì)，18個(gè)本地團(tuán)隊(duì)以及7個(gè)直接投資的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目的組成人員可能來自全國各地，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在策劃項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目需求選擇相應(yīng)專業(yè)、資質(zhì)的人員，人員信息通過系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，更加精確化，在多而雜的項(xiàng)目中亦達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量控制的效果。
u 加強(qiáng)對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制
悉地（蘇州）通過對流程標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，相應(yīng)的資質(zhì)文件、設(shè)計(jì)依據(jù)以及政府批文的上傳，嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序進(jìn)行，成為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的盾牌；審批人員在線上審批，加蓋電子章和電子簽名，保證審批人員的責(zé)任落實(shí)到位；同時(shí)，企業(yè)質(zhì)量管理部抽查，嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)。
u 提高工作效率
悉地（蘇州）通過信息化系統(tǒng)提高生產(chǎn)人員的工作效率的效果比比皆是，兩個(gè)簡單的例子：
短信審批：悉地（蘇州）2005年開始使用短信審批，使系統(tǒng)信息（包括任務(wù)，消息，提醒）能夠通過手機(jī)短信主動傳達(dá)到用戶處，并可以通過手機(jī)短信回復(fù)來進(jìn)行審批，增強(qiáng)信息的時(shí)效性 。
CAD出圖系統(tǒng)：悉地（蘇州）目前采用的是分布式出圖，集中打印。采用這種方式便于后期的集中歸檔，同時(shí)提高出圖部門的工作效率。
三、 廿載同行 結(jié)伴同航
兩家企業(yè)合作的這二十年，是中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的二十年，行業(yè)市場發(fā)生著巨大的變化，可謂是一個(gè)大浪淘沙的發(fā)展年代，一家軟件供應(yīng)商為企業(yè)提供了二十年的服務(wù)，實(shí)屬不易。管理信息化的工作，只有開始，沒有結(jié)束，客戶尋找到一家在這個(gè)行業(yè)能夠長期持續(xù)服務(wù)的公司是十分重要的。
回顧這場合作，悉地（蘇州）通過信息化的建設(shè)為企業(yè)的管理水平提升、業(yè)務(wù)效率的提高作支撐，立足現(xiàn)代化工程公司，以平臺+團(tuán)隊(duì)的全新組織架構(gòu)，致力于打造工程設(shè)計(jì)、工程勘察、城市規(guī)劃、咨詢顧問、總承包等綜合服務(wù)平臺。金慧公司沒有辜負(fù)悉地(蘇州)長期的信任與支持，也懷著感恩和專業(yè)的態(tài)度服務(wù)于悉地(蘇州)，這是雙方建立在發(fā)展戰(zhàn)略契合基礎(chǔ)上的“雙贏”。
如果把一個(gè)企業(yè)比喻成一個(gè)人，二十年，彼時(shí)牙牙學(xué)語的幼兒已過弱冠之年，奔跑嬉戲的孩童或已為人父。兩家企業(yè)在各自的行業(yè)中不斷發(fā)展壯大，在信息化建設(shè)上攜手同航，從建立友好合作關(guān)系到長期發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，再到打造互利共贏的共同體關(guān)系，雙方充滿了珍惜之情，對于雙方而言，都是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
當(dāng)前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)，雙方銳意進(jìn)取。悉地（蘇州）不斷開拓市場，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，金慧將以技術(shù)和專業(yè)優(yōu)勢繼續(xù)為悉地（蘇州）提供信息化服務(wù)，為打造屬于雙方未來的信息化藍(lán)圖而努力，堅(jiān)信這一路而來的合作定會釀成讓人愈加回味的老酒。
結(jié)語
正如悉地（蘇州）信息中心主任王峰在“2017工程勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理一體化創(chuàng)新應(yīng)用研討會”
上所言，“我們?yōu)槭裁茨芎徒鸹酃竞献髁硕?，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的發(fā)展需求和金慧公司的技術(shù)創(chuàng)新是同步的，企業(yè)在不同階段有著不一樣的信息化需求，我們需要的是一家與時(shí)俱進(jìn)的供應(yīng)商，金慧在技術(shù)創(chuàng)新上做到了這一點(diǎn)?！?/span>
“我們希望的軟件供應(yīng)商是一家能跟著我們一起持續(xù)發(fā)展、有實(shí)力的企業(yè)，二十年的合作，走到今天，實(shí)屬不易，這里面的諸多細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)值得我們珍惜?！?/span>
