一、 公司簡介


河南省交通規(guī)劃設(shè)計研究院股份有限公司(以下簡稱“河南交通院”)的前身河南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計院,始建于1964年,早期的河南交通院,企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍較為局限,2003年,河南院在職員工只有100人左右。2007年河南院改制為責(zé)任制公司,隨后,于2016年改制為股份制有限公司,至此,河南交通院由傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型為以市場為主導(dǎo)的股份制企業(yè)。

2012年至2017年的五年,是河南交通院實現(xiàn)飛速發(fā)展的五年,董事長在2012年確定了企業(yè)上市的發(fā)展規(guī)劃,科研能力、人力資源、企業(yè)品牌、資質(zhì)等級等方面逐漸在河南省工程咨詢服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,成為河南省交通工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè)。在這段時期,河南院在職人員增長至800900名,年項目數(shù)量由100提升至1000的飛躍,此時,以前靠人力去推動項目的管理的模式跟不上業(yè)務(wù)的需求,同時,經(jīng)過這幾年的飛速發(fā)展,河南院的上市計劃逐漸進(jìn)入深水區(qū),企業(yè)管理制度的規(guī)范化要求越來越高。


二、 信息化建設(shè)


在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2015年年中,河南院與上海金慧軟件,簽署綜合管理系統(tǒng)的信息化合同,在循序漸進(jìn)和從簡到繁的建設(shè)方針下,有序?qū)嵤?,先后進(jìn)行了市場經(jīng)營、項目管理、產(chǎn)值管理、預(yù)算管理、財務(wù)合同管理。

2015年底完成系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行,2016年初正式上線運(yùn)行。正式運(yùn)行了一年半的時間,無論是國內(nèi)項目還是國際項目,河南院實現(xiàn)了項目全周期、全方位的信息化管理;實現(xiàn)了“信息流、工作流、資金流”三流合一,從整體上給企業(yè)的全方位工作帶來效益。從管理人員到專業(yè)人員,綜合管理系統(tǒng)成為河南院各部門的員工已經(jīng)離不開的信息化平臺。

截止統(tǒng)計日,河南院的綜合管理系統(tǒng)中共有客戶信息900多條,投標(biāo)審批記錄400余條,1700多條項目信息,合同管理1500多條,開票信息1100多條,到款1200多條,采購700多個合同,產(chǎn)值計算1000多條,項目預(yù)算編制1200多條記錄。


三、 系統(tǒng)價值


(一) 符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

河南交通是國內(nèi)最早開展對外國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作業(yè)務(wù)的單位之一。多年來,公司參與和承擔(dān)了大批國家援外重大公路工程項目的設(shè)計、施工監(jiān)理和技術(shù)咨詢工作,工程遍及二十多個國家,有力地支援了國家外援工作,贏得了廣泛的國際贊譽(yù)。在這樣的國際化布局背景下,做信息化規(guī)劃時,河南院就明確,要以發(fā)達(dá)國家工程公司現(xiàn)有水平為參照,加快與國際先進(jìn)技術(shù)接軌的步伐,圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù),加快以系統(tǒng)化、集成化、智能化應(yīng)用系統(tǒng)集成工作為主線的信息化建設(shè),整合、提升與建立應(yīng)用系統(tǒng),提高企業(yè)總體效益,提升企業(yè)管理水平和核心競爭能力。


(二) 全面支撐企業(yè)發(fā)展

在各項工作中全方位、全過程應(yīng)用信息技術(shù),首先建成以網(wǎng)絡(luò)為支撐,專業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),生產(chǎn)管理為核心,使設(shè)計與管理初步實現(xiàn)一體化的集成應(yīng)用系統(tǒng)。隨著集成應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的拓展,逐步建立較為完整的以項目管理為主線的集成信息系統(tǒng),支撐和提升項目管理、財務(wù)管理、運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)高效運(yùn)作,實現(xiàn)國際化水平的現(xiàn)代化公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

綜合管理平臺建設(shè)的一個重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是把優(yōu)質(zhì)的管理信息放在管理人員的手中,并以可用的形式展現(xiàn)。當(dāng)然,“提高管理信息的水平”這一戰(zhàn)略目標(biāo)不僅僅依靠建立信息系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn),管理理念的轉(zhuǎn)變同樣起著至關(guān)重要的作用。信息系統(tǒng)項目為企業(yè)提供了一次去重新設(shè)計決策流程的機(jī)會,以強(qiáng)化跨組織、部門的功能配合,同時把這些流程一致部署到所有部門和地點。在河南院的未來規(guī)劃中的上市和壯大發(fā)展等環(huán)節(jié)上,起到了很大的作用。


(三) 共享、創(chuàng)新深入企業(yè)體系

在進(jìn)行信息化的過程中,首先要達(dá)到的的基本業(yè)務(wù)目標(biāo)就是:信息的共享服務(wù)。因為信息的共享服務(wù)更能有效利用資源,提高信息一致性,滿足部門間及項目管理的共同需求,以統(tǒng)一的形式服務(wù)和滿足企業(yè)及全體員工。同時,河南院的信息系統(tǒng)以軟件為載體創(chuàng)新管理思想,實現(xiàn)河南院的自我學(xué)習(xí),幫助河南院實現(xiàn)以下幾方面:

1) 培養(yǎng)企業(yè)的文化,形成企業(yè)統(tǒng)一的價值觀、思維模式和行為方式;

2) 實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)驗、知識的積累與沉淀,提高業(yè)務(wù)水平、工作效率和企業(yè)智商;

3) 創(chuàng)造一個開放、學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織和知識創(chuàng)新體系;

4) 建立快速反應(yīng)組織模式,實現(xiàn)有效的溝通協(xié)作。


四、 重點模塊

(一) 市場經(jīng)營模塊

隨著業(yè)務(wù)量的增長,客戶信息、合同信息、還有分包采購等業(yè)務(wù)都對河南院的市場管理提出了挑戰(zhàn)。河南院市場經(jīng)營模塊為河南院的市場經(jīng)營部門提供了一個對于:客戶、合同、項目、收費(fèi)、支出、分包方等方面信息進(jìn)行綜合管理的工具,這主要包含了客戶管理、合同管理、前期項目管理、收付費(fèi)管理等方面功能。通過上述主要四個子模塊的管理,將經(jīng)營中主要數(shù)據(jù)進(jìn)行了關(guān)聯(lián),可以以客戶、合同、項目三個維度,查看合同額、剩余合同額、收費(fèi)等情況。

為河南院提供了項目前期信息管理功能,解決了院前期商務(wù)過程中的信息管理問題,避免了商務(wù)環(huán)境中信息丟失的問題。同時也為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手材料,使決策者能實時了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。


(二) 項目管理模塊

針對設(shè)計類項目,因此參照河南交通管理體系為范本,針對工程設(shè)計類項目管理流程進(jìn)行規(guī)范化,梳理并統(tǒng)一設(shè)計一院、設(shè)計二院等設(shè)計類項目管理模式和流程。針對勘察、測試、測繪類項目,雖然項目類型不同,也盡量提取和提煉一套統(tǒng)一的項目管理模式,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化項目管理過程,提高項目管理程度和效率。

以往的生產(chǎn)、管理流程依賴于人來推動,影響生產(chǎn)管理流程的操作效率,現(xiàn)在通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程自動化能夠?qū)崿F(xiàn)提高生產(chǎn)效率。對于正在進(jìn)行的項目需要進(jìn)行各方面的監(jiān)控,具體說來為項目管理人員及領(lǐng)導(dǎo)提供了實時掌握項目計劃進(jìn)度、成本費(fèi)用、人員負(fù)荷、質(zhì)量狀況、成果出版及歸檔方面的監(jiān)控服務(wù)。

隨著企業(yè)的發(fā)展和工程的需求,越來越多的項目以“項目組合”的形態(tài)出現(xiàn),項目執(zhí)行中的不確定性越來越高,這對多個項目的計劃、控制、協(xié)調(diào)提出了很高的要求,企業(yè)必須重視項目組合的管理。在這樣的背景下,項目組合管理系統(tǒng)(即項目群管理)主要幫助河南院解決以下幾方面問題:

1. 解決分管多個項目的管理者無法及時準(zhǔn)確地監(jiān)控到分管項目進(jìn)度情況的問題,避免無法對項目資源進(jìn)行科學(xué)合理統(tǒng)籌的分配;

2. 解決管理者難以及時對于多個項目人力資源信息進(jìn)行總覽的問題,便于管理者進(jìn)行多項目間資源的平衡與綜合考慮;

3. 解決多個項目的成本無法在多層次、多角度出具報表和查詢的問題,并且能夠滿足橫向、縱向進(jìn)行比較的管理目標(biāo);

4. 解決項目質(zhì)量管理缺乏有效的信息化支持,導(dǎo)致考核的統(tǒng)計工作量大,且準(zhǔn)確性和及時性難以得到保證的問題。


借助此次信息化系統(tǒng)的建設(shè),河南院對內(nèi)部生產(chǎn)管理產(chǎn)值核算的方法調(diào)整,以項目的完工百分比為核心,以項目為主線,以項目產(chǎn)值核算和部分產(chǎn)值核算兩個維度為參數(shù),根據(jù)項目里程碑生產(chǎn)節(jié)點,計算完成產(chǎn)值,及時準(zhǔn)確的完成對項目產(chǎn)值的核算管理。


(三) 財務(wù)管理模塊

IPO和財務(wù)管理規(guī)范化的驅(qū)動下,河南院對財務(wù)管理的重視度非常高,在財務(wù)報表管理實現(xiàn)了信息化管理之后,河南院開始對項目預(yù)算 、結(jié)算以及核算的全面信息化管理,首先是權(quán)責(zé)發(fā)生制的收入確認(rèn)方式,以滿足企業(yè)上市的需求。同時,項目預(yù)算經(jīng)過啟動、拆分、編制、變更、確認(rèn)和核算等一系列環(huán)節(jié)的流程調(diào)整,更加規(guī)范化。同時,有以下幾個特點:

提供方便的查詢和查看功能,使企業(yè)的財務(wù)統(tǒng)計信息能快速方便的共享;幫助企業(yè)理清票款之間的對應(yīng)關(guān)系,理清合同及其對應(yīng)的收款,避免遺漏;幫助企業(yè)有效的管理項目、合同、收入、支出等信息,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,減輕財務(wù)人員登記維護(hù)這些信息的工作量;


五、 信息化建設(shè)體會

信息化的推進(jìn)工作對于大部分設(shè)計院的信息部門來說,一直是個難題。生產(chǎn)人員的不適應(yīng)、部門配合難度等常常困擾著企業(yè)。對于河南院來說,開始試運(yùn)行時,也遇到過問題,河南院信息主任與我們透露,推進(jìn)的難度必然是有的,河南院可以成功推進(jìn)主要依賴以下幾個因素:

1.領(lǐng)導(dǎo)的大力的推進(jìn),促進(jìn)一把手工程落地實施的權(quán)威性。董事長在多次會議上與部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)推進(jìn)信息化建設(shè)的決心;

2.在系統(tǒng)落地時,難免為出現(xiàn)問題,軟件廠商的積極配合很關(guān)鍵,金慧軟件在培訓(xùn)和后續(xù)的bug修復(fù)、流程調(diào)整等方面的及時性為河南院的信息化落地推動助力;

3.專員負(fù)責(zé)制,部門安排專員負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的填報,確保所有項目轉(zhuǎn)移至線上,其他人員為了了解項目不得不去開始了解和熟悉系統(tǒng),加之,系統(tǒng)的易用性為后續(xù)人員的使用提供了保障。