案例摘要


上海鼎勝建筑工程管理設(shè)計有限公司，是紅星美凱龍家居集團股份有限公司下屬全資子公司。全面負責(zé)紅星美凱龍集團旗下商業(yè)開發(fā)項目的設(shè)計管理、設(shè)計研發(fā)、設(shè)計咨詢工作。其屬于業(yè)主方的設(shè)計管理部門，業(yè)務(wù)類型相當(dāng)于設(shè)計總包。2017年7月與金慧公司合作，經(jīng)過一系列的實施部署、試運行和推廣上線，綜合管理系統(tǒng)已在公司內(nèi)良好運行。

用戶簡介


紅星美凱龍建設(shè)事業(yè)中心設(shè)計管理部（上海鼎勝建筑工程管理設(shè)計有限公司，以下簡稱“設(shè)計管理部”），成立于1980年，經(jīng)國家建設(shè)主管部門批準，具有甲級設(shè)計資質(zhì)。于2010年成為紅星美凱龍家居集團股份有限公司全資子公司。主要負責(zé)紅星美凱龍集團的項目設(shè)計及技術(shù)管理工作。

紅星美凱龍集團近幾年躋身中國民營企業(yè)100強前30位，名列2008年度中國國營企業(yè)市場競爭力第1名，2010年再度當(dāng)選中國最具競爭力100家名牌。截至2016年6月30日，紅星美凱龍是國內(nèi)經(jīng)營面積最大、商場數(shù)量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商。

信息化動因


隨著紅星美凱龍的飛速發(fā)展，項目規(guī)模迅速擴大，分包的設(shè)計團隊眾多，加上內(nèi)部團隊，設(shè)計團隊龐大復(fù)雜，項目監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的難度越來越大。

之前集團下發(fā)的ERP和財務(wù)系統(tǒng)，并不滿足于多設(shè)計項目管理的實際情況，在精細化管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用上體現(xiàn)不出價值。

結(jié)合目前的業(yè)務(wù)情況及戰(zhàn)略發(fā)展方向，公司堅定了信息化建設(shè)的策略。


信息化需求


設(shè)計管理部對信息化系統(tǒng)需求有以下幾方面的關(guān)注重點：

01滿足設(shè)計人員協(xié)同作業(yè)、信息共享、線上校審提資的需求；

02內(nèi)外部設(shè)計團隊的進度、質(zhì)量、任務(wù)負荷等監(jiān)控、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，可進行相關(guān)評價及考核；

03需要及時和全面的了解企業(yè)當(dāng)前所有的項目數(shù)據(jù)信息，包括每個項目的進度分析、人員分析等屬性信息，以及公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標；


04移動端的消息提醒、審批、文檔查閱以及滿足領(lǐng)導(dǎo)實時查看企業(yè)經(jīng)營情況；


05對設(shè)計成品實現(xiàn)電子歸檔、查詢、在線瀏覽以及借閱審批等功能。


解決方案


項目接觸后，在業(yè)務(wù)顧問和開發(fā)經(jīng)理的支持下，迅速敲定了合理的解決方案，以快速有效的方式為設(shè)計管理部做出信息化建設(shè)策略：

1.建立統(tǒng)一的協(xié)作管控平臺

金慧信息化系統(tǒng)為企業(yè)員工提供日常辦公和流程審批功能，在統(tǒng)一的平臺上，便于信息共享和溝通交流；為一線的項目級人員提供統(tǒng)一的協(xié)同平臺，幫助設(shè)計人員提高工作效率；為企業(yè)中高層管理者提供項目群的管控和決策支持。做到公司內(nèi)外的項目、團隊及人員統(tǒng)一使用和管控。

在項目管理上，從項目立項、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控到項目收尾，全周期管控：任務(wù)策劃設(shè)定為項目級和專業(yè)級的兩級策劃，同時提供互提策劃、人員策劃、里程碑策劃，并相互關(guān)聯(lián)。項目執(zhí)行中提供“設(shè)計工作面板”，設(shè)計執(zhí)行中的互提、校審、會簽、變更和出圖在一個工作面板中完成，界面便捷的同時提高生產(chǎn)效率。構(gòu)建項目管控體系及戰(zhàn)略管控工具，對進度、質(zhì)量、費用以及成果全面監(jiān)控。

2.多項目及內(nèi)外設(shè)計團隊的管理

為解決公司多項目模式不同，系統(tǒng)提供多個應(yīng)用模板，可根據(jù)項目空間配置、空間授權(quán)、WBS結(jié)構(gòu)配置、DBS結(jié)構(gòu)配置、里程碑定義以及ISO表單定義選擇合適的管理模式。

為解決分包團隊的問題，首先是設(shè)計輸入資料的共享，提高了分包團隊的工作效率，建立分包庫，把外部團隊作為一種特殊的“設(shè)計人員”處理，并在人員策劃里分兩種設(shè)計角色：設(shè)計人（分包方）、設(shè)計人（內(nèi)部），可以選擇外部團隊或者內(nèi)部員工。


對于外部團隊的評價則通過系統(tǒng)里固化的《項目設(shè)計單位考核表表單》，填報相關(guān)數(shù)據(jù)，外部團隊作為被策劃的一方，在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)留痕和分析和內(nèi)部設(shè)計人員一致，實時可查看下載相關(guān)數(shù)據(jù)及評價記錄等，將外部團隊的管理納入到公司管理體系中。

3.加強數(shù)據(jù)鉆取和分析功能

金慧一體化信息平臺除了信息及資料的共享，還為企業(yè)帶來數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集、處理和分析，公司、項目、團隊、個人，不同級別的數(shù)據(jù)。出色的數(shù)據(jù)整合和圖表呈現(xiàn)，只需指尖點擊，結(jié)果便唾手可得。 動態(tài)篩選數(shù)據(jù)，分離不同類別的趨勢，或者運行深入的組群分析。

數(shù)據(jù)自下而上層層匯總，亦可自上而下逐級鉆取，滿足不同層級的管理需求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)掌控項目進展，項目經(jīng)理快速發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題，采用科學(xué)的分析方法進行多維度、多角度、多項目分析對比，為各種決策提供科學(xué)的依據(jù)。


4.圖文檔和移動端應(yīng)用

移動端APP提供消息提醒、審批流程、個人工作提醒以及文檔查詢?？刹榭雌髽I(yè)整體項目狀況（延期項目數(shù)、在建項目部門分布等指標），并可實時查找項目，以查看項目的進 度、基本信息、通訊錄等信息，解決目前存在的移動應(yīng)用需求；

圖文檔管理模塊提供了設(shè)計成品、相關(guān)設(shè)計圖文的檔案立卷、維護、查詢、下載以及借閱等功能； 使用人員可通過瀏覽器對dwg圖紙(轉(zhuǎn)pdf)及常見OFFICE文件進行快速瀏覽；同時，圖文檔與設(shè)計項目管理模塊集成，可使得電子圖紙出版后能夠快速完成歸檔。


系統(tǒng)應(yīng)用情況


此次信息化系統(tǒng)的建設(shè)圍繞設(shè)計管理部的核心業(yè)務(wù)，以系統(tǒng)化、智能化管理為目的。界面友好、直觀、簡單易用，因此在公司內(nèi)外部中推廣較易，員工使用頻率極高。

系統(tǒng)實現(xiàn)了“內(nèi)部協(xié)作”+“外部協(xié)作”，不僅為項目人員提供了協(xié)同作業(yè)的平臺，更幫助企業(yè)建立統(tǒng)一、標準和規(guī)范的項目執(zhí)行體系，滿足項目管理標準化、規(guī)范化、科學(xué)化的需要，不斷優(yōu)化提升管理水平。

全面滿足了企業(yè)可視化管理的要求，項目統(tǒng)計及分析報表可在多個終端呈現(xiàn)，一目了然，領(lǐng)導(dǎo)審批，一鍵完成，幫助管理者進行科學(xué)決策。



紅星美凱龍集團設(shè)計管理部總經(jīng)理對于此次合作高度重視，公司內(nèi)部成立項目小組，對組內(nèi)各成員有明確的分工，執(zhí)行力強。金慧也在此項目上給予高度重視，派出優(yōu)秀的專業(yè)團隊，保證項目進度和質(zhì)量的效果。我們相信此次信息化合作一定能為紅星美凱龍集團的設(shè)計管理能力提升做出貢獻，隨著系統(tǒng)的不斷深入應(yīng)用，會有更多的價值體現(xiàn)。


總結(jié)


設(shè)計總承包模式在國際工程承包中已被廣泛的應(yīng)用，隨著國內(nèi)市場一體化程度的加強，我國也在積極推行工程總承包和工程項目管理型企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。設(shè)計總承包能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化設(shè)計，有效的協(xié)調(diào)各專業(yè)，有效的降低工程成本，在大型項目管理中多有應(yīng)用。國內(nèi)很多設(shè)計公司也多有涉及此類項目，如何更好的根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況進行信息化建設(shè)、為行業(yè)企業(yè)提供更好的解決方案是我們孜孜不倦的追求。