一、公司簡(jiǎn)介
中國電力工程顧問集團(tuán)華北電力設(shè)計(jì)院有限公司（簡(jiǎn)稱：華北電力）是國家大型工程勘察設(shè)計(jì)、工程咨詢和工程總承包骨干企業(yè)，工程資質(zhì)證書門類齊全，擁有國家工程設(shè)計(jì)綜合甲級(jí)、工程勘察綜合甲級(jí)、工程咨詢甲級(jí)資信等20余種資質(zhì)，可承擔(dān)各行業(yè)（各等級(jí)）工程建設(shè)的咨詢、勘察設(shè)計(jì)、工程總承包、項(xiàng)目管理、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和設(shè)備監(jiān)造等業(yè)務(wù)，還可承擔(dān)環(huán)境保護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害設(shè)計(jì)、水文水資源評(píng)價(jià)、水土保持、壓力管道、壓力容器、攝影測(cè)量與遙感、地理信息、道路運(yùn)輸?shù)葘ｍ?xiàng)設(shè)計(jì)、評(píng)估、評(píng)價(jià)以及設(shè)備采購等業(yè)務(wù)。
二、項(xiàng)目背景
當(dāng)今信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理信息化，大力實(shí)施信息化“登高計(jì)劃”，把管理信息化作為提高企業(yè)管理水平的一項(xiàng)戰(zhàn)略性措施，將對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理、降低運(yùn)行成本以及推動(dòng)流程再造、組織變革和管理創(chuàng)新等方面，發(fā)揮出重要的作用。
在這樣的大背景環(huán)境下，華北電力院認(rèn)真貫徹上級(jí)公司針對(duì)管理提升活動(dòng)的安排和部署，按照勘測(cè)設(shè)計(jì)“做強(qiáng)做精”的總體要求，把通過全面實(shí)施設(shè)計(jì)管理平臺(tái)作為促進(jìn)設(shè)計(jì)管理提升的工作重點(diǎn)。
華北電力院2011年開始與上海金慧進(jìn)行合作，主要建設(shè)是發(fā)電管理平臺(tái)。2012年建設(shè)經(jīng)營指揮系統(tǒng)，同時(shí)將發(fā)電平臺(tái)推廣至其他生產(chǎn)部門，目前已經(jīng)建設(shè)了工程技術(shù)中心平臺(tái)、電網(wǎng)平臺(tái)、發(fā)電平臺(tái)以及新平臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等，涉及了50多個(gè)部門。
三、功能特點(diǎn)
已建成系統(tǒng)主要包括：指標(biāo)管理、經(jīng)營管理、合同管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)經(jīng)營、綜合管理、數(shù)據(jù)報(bào)送、三標(biāo)管理、綜合辦公、領(lǐng)導(dǎo)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等子模塊。其中主要子模塊解決方案如下：
生產(chǎn)項(xiàng)目管理模塊
√ 項(xiàng)目空間：作為項(xiàng)目的工作平臺(tái)，項(xiàng)目整個(gè)過程中各個(gè)角色的人員都可以在此完成本職工作。
例如：項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理后，項(xiàng)目經(jīng)理首先進(jìn)行專業(yè)選擇、各科室間工日分配。而后由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所選的專業(yè)，發(fā)送給各專業(yè)所在的科室主任，由主任完成對(duì)主設(shè)人、主工的分配。
然后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給選定的主設(shè)人和主工分配權(quán)限，他們可以在“項(xiàng)目空間”中，對(duì)于本專業(yè)繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)內(nèi)的策劃，包括卷冊(cè)信息的維護(hù)、制定卷冊(cè)計(jì)劃、確定卷冊(cè)人員、提交卷冊(cè)發(fā)布、提交卷冊(cè)外委計(jì)劃等工作。卷冊(cè)計(jì)劃一旦發(fā)布，卷冊(cè)的相關(guān)主要信息將只有通過卷冊(cè)的相關(guān)變更程序才能調(diào)整，以此來增強(qiáng)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，提高部門對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的把控能力。
√ 科室策劃：子模塊則提供給科室主任來進(jìn)行工日的室內(nèi)劃分功能，主要針對(duì)某些存在多個(gè)專業(yè)的科室。
項(xiàng)目變更：由于在整個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目管理模塊中，相對(duì)于傳統(tǒng)管理方式，系統(tǒng)都加強(qiáng)了對(duì)于信息的控制，所以為了適應(yīng)日常的實(shí)際情況，系統(tǒng)提供了全面的“項(xiàng)目變更”管理模塊，包括卷冊(cè)變更、項(xiàng)目組成員變更、項(xiàng)目經(jīng)理變更、項(xiàng)目名稱變更等方面。
經(jīng)營管理模塊：
針對(duì)經(jīng)營管理模塊主要包括：客戶信息管理、項(xiàng)目信息管理、合同管理、項(xiàng)目跟蹤管理、招投標(biāo)管理、供方管理、收付款管理、經(jīng)營報(bào)表管理等子模塊。
目前客戶信息已經(jīng)全部進(jìn)入系統(tǒng)，合同信息也已經(jīng)全部進(jìn)入，已經(jīng)能夠?yàn)榻?jīng)營人員提供從項(xiàng)目前期—信息錄入—任務(wù)下達(dá)—合同管理等一系列管理操作帶來便利；
客戶信息管理：提供經(jīng)營人員對(duì)客戶基本信息的維護(hù)，包括客戶的常用信息、聯(lián)系人、聯(lián)系事物、合同合作記錄、項(xiàng)目合作記錄、滿意度等。所有的經(jīng)營活動(dòng)都以客戶為前提，所以客戶信息管理是整個(gè)經(jīng)營管理的開始。在系統(tǒng)中，后續(xù)的合同和項(xiàng)目信息都需要與客戶信息建立直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和挖掘處理。
項(xiàng)目信息管理：給市場(chǎng)開發(fā)室人員提供項(xiàng)目信息維護(hù)、任務(wù)單下達(dá)等功能。任務(wù)單下達(dá)成功后，即進(jìn)入生產(chǎn)項(xiàng)目管理。
合同管理：市場(chǎng)開發(fā)人員可以在此模塊中錄入合同相關(guān)信息，并將合同與客戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)。并且可以對(duì)合同進(jìn)行分割，將合同額按照不同階段和不同的協(xié)作部門進(jìn)行分配。
收付費(fèi)管理：提供了項(xiàng)目合同計(jì)劃和實(shí)際收付費(fèi)的錄入，修改，刪除等維護(hù)工作；并提供收款分割功能，將收款額分解到各個(gè)部門中。
通過上述主要四個(gè)子模塊的管理，我們將經(jīng)營中主要數(shù)據(jù)進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，最終可以以客戶、合同、項(xiàng)目等三個(gè)維度，查看合同額、剩余合同額、收費(fèi)等情況。
領(lǐng)導(dǎo)查詢：由于系統(tǒng)中信息繁多、復(fù)雜，所以領(lǐng)導(dǎo)查詢模塊為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了統(tǒng)一的查詢?nèi)肟?，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，以此來掌握整個(gè)發(fā)電工程事業(yè)部的運(yùn)行情況。系統(tǒng)將所有信息分為了生產(chǎn)信息、經(jīng)營信息、日常管理三大類。
四、應(yīng)用效果
卷冊(cè)管理：發(fā)電項(xiàng)目周期長(zhǎng)，參與人員多，卷冊(cè)多。發(fā)電事業(yè)部有400多人，組織方式是平衡矩陣方式。以前每個(gè)月計(jì)劃出多少卷冊(cè)，實(shí)際完成了多少，哪些需要變更了，多少卷冊(cè)進(jìn)行了升版等都很難進(jìn)行有效管理。有了系統(tǒng)以后，發(fā)電的生產(chǎn)副總，可以非常清晰的了解生產(chǎn)情況，而且對(duì)于上月延遲的卷冊(cè)會(huì)自動(dòng)匯總到下月計(jì)劃中。而且變更通過系統(tǒng)完成后，每個(gè)卷冊(cè)的計(jì)劃變更記錄都一清二楚。而且通過數(shù)據(jù)打通，發(fā)電的這些生產(chǎn)數(shù)據(jù)也能實(shí)時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)看到。
工時(shí)管理：華北院發(fā)電的工時(shí)是按照定額工時(shí)方式，項(xiàng)目下達(dá)時(shí)就確定了項(xiàng)目總的額定工時(shí)，然后由項(xiàng)目經(jīng)理分配至專業(yè)，然后每月進(jìn)行工時(shí)結(jié)算。之前經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目做到最后工時(shí)不夠用的情況，由于人工控制，也時(shí)常出現(xiàn)工時(shí)結(jié)超的情況。有了系統(tǒng)以后，除了保證各級(jí)分配和結(jié)算的數(shù)據(jù)一致以外，也著重控制了工時(shí)結(jié)超的情況。通過將工日進(jìn)行切分，準(zhǔn)備工、設(shè)計(jì)工、歸檔工、備用工；通過分配一定比例的備用工，讓項(xiàng)目經(jīng)理把部分工時(shí)先留在自己口袋中，當(dāng)項(xiàng)目后期出現(xiàn)變化時(shí)，可“應(yīng)急”。工時(shí)模塊正式使用后，大大減少了項(xiàng)目經(jīng)理和科室主任每月的結(jié)算工作量。
領(lǐng)導(dǎo)查詢：經(jīng)營指揮系統(tǒng)將各生產(chǎn)部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總后，通過報(bào)表的方式直觀、及時(shí)的展現(xiàn)給公司領(lǐng)導(dǎo)。另外也通過季度會(huì)套表，給計(jì)劃發(fā)展部提供了季度生產(chǎn)會(huì)的一手?jǐn)?shù)據(jù)，原先開會(huì)需要1個(gè)人準(zhǔn)備1周，現(xiàn)在可以減少到1~2內(nèi)解決問題。
