中國(guó)汽車工業(yè)工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱中汽工程),前身為原機(jī)械部四、五兩院,擁有六十余年的歷史,成立于新中國(guó)建立的“一五”建設(shè)期間,發(fā)展于汽車工業(yè)在國(guó)內(nèi)方興未艾的階段,2005年重組為中汽工程。中汽工程成立18年來(lái),經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展,形成了品牌效應(yīng),以汽車工程領(lǐng)域?yàn)橹鳂I(yè),以工程技術(shù)服務(wù)、裝備產(chǎn)線系統(tǒng)解決方案、工程總承包三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打造形成了“高技術(shù)、優(yōu)成本、短周期、增值化”的特色服務(wù)模式,具備了全過(guò)程咨詢服務(wù)能力、全周期項(xiàng)目建設(shè)能力和全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)能力,獲得了包括合資品牌、自主品牌和造車新勢(shì)力的廣泛認(rèn)可,服務(wù)行業(yè)超80%以上車企客戶,業(yè)務(wù)覆蓋30余個(gè)國(guó)家和地區(qū),在汽車工程服務(wù)領(lǐng)域,獲得了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先世界一流的競(jìng)爭(zhēng)地位。
建設(shè)背景
中汽工程的管理信息化建設(shè)從2006年開(kāi)始,經(jīng)歷了三個(gè)階段。其中信息化1.0階段實(shí)現(xiàn)了制度流程化、流程表單化、表單信息化;信息化2.0階段業(yè)務(wù)需求迅猛增長(zhǎng),建成5大系統(tǒng),168個(gè)應(yīng)用、1000多個(gè)業(yè)務(wù)流程,覆蓋了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程;信息化3.0階段自2019年啟動(dòng)后,經(jīng)過(guò)三年多的深化應(yīng)用和不斷建設(shè),形成了1+1+N的信息化架構(gòu),1個(gè)平臺(tái)、1個(gè)底座、N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。一個(gè)平臺(tái)是指公司數(shù)智化管理平臺(tái),覆蓋了公司生產(chǎn)和管理全過(guò)程,一個(gè)底座是指正在建設(shè)的數(shù)據(jù)底座,包含的數(shù)據(jù)集成和交換平臺(tái)已初步建成,N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是公司內(nèi)外部各類辦公協(xié)作應(yīng)用。通過(guò)數(shù)據(jù)底座將數(shù)智化管理平臺(tái)對(duì)內(nèi)連接各類辦公協(xié)同,對(duì)外打通與第三方系統(tǒng)的接口,將各應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行交換、清洗、加工,形成公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù)。
建設(shè)實(shí)踐
隨著中汽工程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入進(jìn)行,以及信息化3.0的持續(xù)建設(shè),已經(jīng)逐步體會(huì)到了數(shù)據(jù)治理的價(jià)值。數(shù)據(jù)治理涉及到公司內(nèi)各種數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理和分析,包含數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)環(huán)節(jié),并且數(shù)據(jù)治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,需要企業(yè)持續(xù)性投入。為此公司在制定“十四五”戰(zhàn)略期間進(jìn)行了相應(yīng)的頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃,下面對(duì)于2023年公司在數(shù)據(jù)治理方面的實(shí)踐工作進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹:
01
年度建設(shè)目標(biāo)
核心主數(shù)據(jù)梳理、標(biāo)準(zhǔn)化:梳理企業(yè)核心主數(shù)據(jù),作為企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),對(duì)主數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、建立主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè):主數(shù)據(jù)整合落地,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)交換、開(kāi)發(fā)以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、產(chǎn)品化都從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
接口梳理、重構(gòu):對(duì)于各部門、各管理系統(tǒng)的復(fù)雜接口進(jìn)行梳理和重構(gòu),通過(guò)數(shù)據(jù)集成和交換平臺(tái)提供數(shù)據(jù)服務(wù),減少了各管理系統(tǒng)之間復(fù)雜數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)和維護(hù)的工作量。
工具、文檔落地:在建設(shè)過(guò)程中完成設(shè)計(jì)、操作等文檔落地,通過(guò)參與開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)交流、文檔等方式實(shí)現(xiàn)工具和技術(shù)從承建方到中汽工程的知識(shí)轉(zhuǎn)移。
02
建設(shè)過(guò)程及內(nèi)容
現(xiàn)狀調(diào)研,摸清數(shù)據(jù)家底:依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,按照從上而下的策略開(kāi)展數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研,摸清公司核心數(shù)據(jù)資源的分布、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的管理現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)應(yīng)用需求等情況,從而確定本年度數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)和范圍,確定改進(jìn)內(nèi)容和方向。
建立主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):將組織、人員、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目等定義為企業(yè)核心主數(shù)據(jù),理清數(shù)據(jù)含義、業(yè)務(wù)規(guī)則、質(zhì)量規(guī)則、數(shù)據(jù)來(lái)源、存儲(chǔ)路徑、管理部門等,對(duì)于原有各系統(tǒng)中的重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、合并、清洗,形成唯一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),接入和分發(fā)主數(shù)據(jù):通過(guò)數(shù)據(jù)集成工具將各處零散的主數(shù)據(jù)整合在一起,納入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行集中管理,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全,形成了公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)分發(fā)平臺(tái)定義主數(shù)據(jù)接口,滿足各個(gè)系統(tǒng)對(duì)于主數(shù)據(jù)使用的需求,使得數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作為主數(shù)據(jù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源。
梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口,平臺(tái)集中處理:梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間的接口,包括直連或通過(guò)中間庫(kù)轉(zhuǎn)接的方式。通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)作為交換層,對(duì)于原有模式進(jìn)行全面替換,配置化的模式比傳統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)更高效,形成了系統(tǒng)間接口規(guī)范,并且能夠便捷的監(jiān)控各個(gè)接口的運(yùn)行情況,出現(xiàn)錯(cuò)誤能夠快速定位和處理。累計(jì)替換財(cái)務(wù)系統(tǒng)原34個(gè)接口,為知識(shí)管理系統(tǒng)新增16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)傳輸通道。
文檔落地,建立標(biāo)準(zhǔn):通過(guò)重構(gòu)和新建接口,建立了接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明晰了接口的請(qǐng)求方式、參數(shù)、輸出等要素,規(guī)范了各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸要求和傳輸標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)梳理主數(shù)據(jù),建立了主數(shù)據(jù)字典,主數(shù)據(jù)模型,以及主數(shù)據(jù)的請(qǐng)求和使用標(biāo)準(zhǔn)。
建設(shè)方式:以企業(yè)自身為主導(dǎo),明確需求和方向,嘗試以開(kāi)放式創(chuàng)新方式,按照項(xiàng)目管理的方式實(shí)施,進(jìn)行產(chǎn)品化實(shí)施和定制化改造,重點(diǎn)關(guān)注的原則包括:合作方自身的穩(wěn)定性,和對(duì)本項(xiàng)目的認(rèn)知、重視和投入程度;與行業(yè)和公司業(yè)務(wù)的契合程度;平臺(tái)的先進(jìn)性和可擴(kuò)展性;技術(shù)的迭代性,保證有一個(gè)較長(zhǎng)的生命周期。
后續(xù)規(guī)劃
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口全替換:繼續(xù)梳理三維協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)、一卡通平臺(tái)、商旅平臺(tái)等其他信息系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口,通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)作為交換層,對(duì)于原有模式進(jìn)行全面替換。
建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo):提升數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)治理的重要目標(biāo),也是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析挖掘、業(yè)務(wù)管理和決策的重要基礎(chǔ)。從技術(shù)層面講,定義完整全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估維度,包括完整性、時(shí)效性等,并按照已定義的維度,在系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)階段都應(yīng)該根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)和規(guī)范,及時(shí)進(jìn)行治理,避免事后的清洗工作。
提升平臺(tái)運(yùn)維監(jiān)控能力:通過(guò)優(yōu)化平臺(tái)功能提升運(yùn)營(yíng)監(jiān)控能力,對(duì)于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)出入庫(kù)、數(shù)據(jù)接口和服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警等方面提供可視化的的監(jiān)控措施,減輕數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)維工作壓力,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警,問(wèn)題及時(shí)處置。
從業(yè)務(wù)視角梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn):從公司主營(yíng)業(yè)務(wù)入手,自上而下層層梳理各板塊、各流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。明確數(shù)據(jù)含義、業(yè)務(wù)規(guī)則、質(zhì)量規(guī)則、數(shù)據(jù)來(lái)源、存儲(chǔ)路徑、管理部門、管理人等,歸納形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),總結(jié)從業(yè)務(wù)體系出發(fā)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄。建立目錄權(quán)限管控策略,實(shí)現(xiàn)線上化的數(shù)據(jù)使用和權(quán)限管理。
逐步完善數(shù)據(jù)治理組織和制度體系:數(shù)據(jù)治理涉及范圍廣,參與人員多,需要組織和制度的保障才可能獲得成功。數(shù)據(jù)治理組織的建立并不是組建一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì),而是要能夠支撐企業(yè)數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)的一個(gè)完整體系,包括:組織體系、管理體系、執(zhí)行體系、技術(shù)體系等。
打造基于場(chǎng)景的數(shù)據(jù)服務(wù):利用數(shù)據(jù)集成和交換平臺(tái),打造基于場(chǎng)景的數(shù)據(jù)服務(wù)體系,將數(shù)據(jù)根據(jù)不同的用途和場(chǎng)景進(jìn)行封裝,形成數(shù)據(jù)服務(wù)目錄,為不同的業(yè)務(wù)需要提供高效場(chǎng)景化數(shù)據(jù)支持。