中冶北方工程技術(shù)有限公司（簡稱NETC）是建國初期成立的中國第一家黑色冶金礦山專業(yè)設(shè)計院，由原中國冶金科工集團鞍山冶金設(shè)計研究總院通過分立式改制組建而成。NETC依靠自身技術(shù)優(yōu)勢，形成了以工程總承包為主業(yè)，法人治理結(jié)構(gòu)健全、經(jīng)營方式靈活、業(yè)務(wù)范圍多元、技術(shù)裝備先進、各項管理科學(xué)的大型國際化工程公司，成為持有多項國家甲級資質(zhì)證書，集科研、咨詢、設(shè)計、高新技術(shù)、設(shè)備成套、工程監(jiān)理及工程總承包業(yè)務(wù)于一體的中央直屬的大型科技型企業(yè)，是全國首批勘察設(shè)計綜合實力百強單位。
1. 項目概況
2006年，中冶北方工程有限公司在全國范圍內(nèi)進行了供應(yīng)商的嚴(yán)格考察和綜合實力的評比，在全方位考察了咨詢、設(shè)計、開發(fā)、培訓(xùn)以及服務(wù)方面后，最終選擇了在工程設(shè)計行業(yè)管理信息系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)已有十年豐富實施經(jīng)驗的上海金慧軟件公司作為信息化長期戰(zhàn)略合作伙伴。并在2006年末全面啟動信息化進程。在項目正式啟動后，雙方經(jīng)過認真探討并結(jié)合企業(yè)的實際情況，確定了“整體規(guī)劃、分步實施”信息化長期建設(shè)實施策略：
一期主要完成硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的建設(shè)，以及人力資源、綜合辦公、市場經(jīng)營管理、設(shè)計項目管理和檔案管理模塊的建設(shè)；
二期完成網(wǎng)絡(luò)傳真管理、解密管理、門戶管理、綜合辦公系統(tǒng)、項目計劃系統(tǒng)、經(jīng)營項目管理擴展和檔案管理擴展；
三期主要是項目管理的擴展。
該系統(tǒng)能以表格和圖表的形式來進行計劃的統(tǒng)計和分析，對于滯后或者數(shù)據(jù)異常的計劃能突出顯示出來，為相關(guān)管理人員提供項目從粗到細的項目進展監(jiān)控管理，具體說來提供了項目管理人員即領(lǐng)導(dǎo)實時掌握項目計劃進度、執(zhí)行進展、延遲、報警、控制（項目終止、暫停、重新啟動）等方面的項目監(jiān)控管理功能。
2. 系統(tǒng)價值
1) 文件加密，數(shù)據(jù)安全
在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)管理層對企業(yè)每天產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)的存儲管理和安全問題越來越重視。金慧文件防護系統(tǒng)在完全不改變企業(yè)原有工作流程和文件使用習(xí)慣的前提下，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)文件進行了實時監(jiān)控和強制性的加密保護，有效地防止了被動或主動的文件泄密，例如對技術(shù)圖紙、標(biāo)書、方案、合同、報價、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、報表等等數(shù)據(jù)進行了加密。金慧文件防護系統(tǒng)迎合了企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用方面的需要，既延續(xù)了在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)網(wǎng)信息共享的優(yōu)勢，又保證了內(nèi)部機密資料的安全，即便資料被泄露到企業(yè)外部也無法獲取資料的內(nèi)容。在本項目的文件安全系統(tǒng)安裝與推廣階段實現(xiàn)了快速部署、一步到位，最大程度地消除了安全隱患。
2) 統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一管理的企業(yè)門戶
由于中冶北方工程有限公司沒有上過相關(guān)系統(tǒng)，以前的信息資源無法統(tǒng)一整合?，F(xiàn)在的門戶系統(tǒng)，通過IE瀏覽器、即時通訊系統(tǒng)、VPN等多種訪問系統(tǒng)的多應(yīng)用方式，系統(tǒng)通過主動信息推送機制，將與個人相關(guān)的任務(wù)、消息、通知等相關(guān)信息主動推送到個人中心中，極大程度地方面了人員的使用。同時通過權(quán)限管理等技術(shù)手段，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、員工、相關(guān)人員提供了單一的訪問入口，并根據(jù)各自崗位自動過濾任務(wù)、信息、提醒等，提高了工作效率和信息的使用效率。
3) 信息一處錄入，處處利用，減少了重復(fù)工作量
中冶北方工程有限公司的人力資源系統(tǒng)按照組織結(jié)構(gòu)、人員、崗位、招聘培訓(xùn)等業(yè)務(wù)建設(shè)，綜合辦公按照信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、文書檔案自動歸檔、文件外送歸檔等業(yè)務(wù)模塊建設(shè)，檔案部門實現(xiàn)了信息錄入、網(wǎng)上瀏覽、借閱、下載功能。系統(tǒng)中的所有信息實現(xiàn)了一次錄入，多次重復(fù)利用，減少了工作量，提高了信息的及時、快速、完整和準(zhǔn)確性。
4) 建立業(yè)務(wù)流程框架，加強項目執(zhí)行力度和進度控制，增加信息透明度
項目管理系統(tǒng)采用項目登記、項目評審、項目策劃（總師策劃和室主任策劃）、設(shè)計人員設(shè)計任務(wù)、專業(yè)負責(zé)人填報項目進度、圖紙按照設(shè)計組審、室審到系統(tǒng)自動電子簽名出圖，檔案室打印出版的框架模式。根據(jù)項目-階段-子項-（孫項）-專業(yè)-工作包建立完整的WBS結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)不同的權(quán)限體系，相關(guān)人員可以通過甘特圖上計劃和實際的自動對比，根據(jù)需求自動生成的統(tǒng)計報表，實時地了解項目的進展情況。
在上系統(tǒng)后，項目的立項、任務(wù)分發(fā)都統(tǒng)一在系統(tǒng)上完成，項目的執(zhí)行也按照院統(tǒng)一生產(chǎn)流程制度執(zhí)行，保證了各生產(chǎn)科室都能按照同一規(guī)范完成下達的生產(chǎn)任務(wù)，增強了項目執(zhí)行的力度和管理規(guī)范水平。
3. 實施經(jīng)驗
1) 統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施
中冶北方工程有限公司信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施體現(xiàn)在硬件和軟件兩個方面。在信息化建設(shè)啟動初期，信息技術(shù)室和金慧公司系統(tǒng)集成部密切聯(lián)系完成了硬件設(shè)備的更換、網(wǎng)絡(luò)平臺以及數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的調(diào)試、運行。在綜合管理信息系統(tǒng)上線之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好了數(shù)據(jù)存貯、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份還原等工作。在軟件方面采用三步走策略，分階段分步驟地完成了文件安全防護、人力資源管理、綜合辦公管理、市場經(jīng)營管理、項目管理、檔案管理等模塊的建設(shè)。
2) 嚴(yán)把“需求方案”質(zhì)量關(guān)，確保系統(tǒng)的架構(gòu)和質(zhì)量
在本項目軟件需求分析過程中，科技質(zhì)量部和信息技術(shù)室領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員，全程參與項目的調(diào)研過程，并在調(diào)研過程中提出很多新的建議和意見，對方案的形成完善起了很大的作用。需求分析報告要經(jīng)過科技質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)簽字認可，在最后定方案階段主要院領(lǐng)導(dǎo)也參加并聽取需求方案匯報。確保需求方案的質(zhì)量。
3) 領(lǐng)導(dǎo)重視，中層干部嚴(yán)格把關(guān)，全面推廣
在項目上線推廣階段，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在生產(chǎn)辦公會議上強調(diào)信息化建設(shè)的重要性?？萍假|(zhì)量部工作人員來自于生產(chǎn)一線，對院內(nèi)的生產(chǎn)流程極其熟悉，在軟件交付階段根據(jù)軟件特點和院的實際情況提出真知灼見的修改意見。科技質(zhì)量部部長根據(jù)院內(nèi)實際情況在關(guān)鍵問題上大膽作出決策?？萍假|(zhì)量部在業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)，信息技術(shù)室在技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，完全合格后才在院里進行試點推廣，經(jīng)過部分人員使用沒有意見后，才開始在全面深入的推廣。
4) 重點突出、以點帶面
在實施過程中重點突出，以項目管理模塊為核心，人力資源和綜合辦公管理為支撐。在系統(tǒng)上線之前根據(jù)科技質(zhì)量部提供的大量數(shù)據(jù)首先模擬實際運行的項目，然后在試點推廣，采用以點帶面的方式，部分人員先應(yīng)用起來，然后帶動全體人員全面使用。
5) 全面培訓(xùn)、重點突出
在項目實施的過程中為了確保全體人員能夠使用該系統(tǒng)，大力加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過程中以全面培訓(xùn)為主，部門培訓(xùn)和個別培訓(xùn)為輔。針對于某些人員（例如：項目總師）要驚醒多次反復(fù)的培訓(xùn)，確保其能夠使用起來。在使用過程中，科技質(zhì)量部、信息技術(shù)室以及金慧工作人員不定時地去用戶部門那里進行巡查，如有問題立即解決。同時科技質(zhì)量部和信息技術(shù)室還提供電話答疑、當(dāng)面培訓(xùn)等多種輔導(dǎo)實施方式。
6) 合作開發(fā)、人才培養(yǎng)
中冶北方工程有限公司在與上海金慧的合作模式上采用了“平臺引進，雙方合作開發(fā)”的策略。即通過在引進上海金慧的BuildingEasy業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺的基礎(chǔ)上，逐步培養(yǎng)本院的技術(shù)人員。經(jīng)過上海金慧項目團隊的傳幫帶，信息技術(shù)室的相關(guān)人員開始在系統(tǒng)后期的推廣應(yīng)用實施工作中起到主導(dǎo)作用，為系統(tǒng)推廣應(yīng)用的順利進行打下了堅實基礎(chǔ)。
該案例是上海金慧軟件公司在冶金行業(yè)中的，又一個大型設(shè)計院設(shè)計項目管理系統(tǒng)得到全面深入應(yīng)用的代表性成功案例，同時該院在系統(tǒng)安全方面的成果也是具有代表性的。
