以設(shè)計(jì)為主業(yè)的設(shè)計(jì)院信息化如何建設(shè)？向EPC總承包企業(yè)轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)院的信息化建設(shè)又該怎樣推進(jìn)？具有冶金、建筑、環(huán)境工程甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)，以及工程咨詢、工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)的綜合性工程技術(shù)企業(yè)——安徽馬鋼技術(shù)有限公司，對(duì)此進(jìn)行了不懈地探索和實(shí)踐，走出了一條由失敗到成功、由設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理向工程總承包管理跨越的信息化之路。馬鋼公司副總工程師說：“10多年的信息化實(shí)踐，使我們悟出了一個(gè)道理，那就是無論選擇哪家軟件公司，選擇上什么信息系統(tǒng)，對(duì)本企業(yè)合適的就是最好的?！?
從失敗到實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%
安徽馬鋼技術(shù)有限公司的前身是馬鋼設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本1億元。為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新體制機(jī)制，現(xiàn)在已經(jīng)從主營(yíng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向工程咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、監(jiān)理、調(diào)試等全過程營(yíng)銷。
馬鋼公司的信息化建設(shè)起步較早，2001年就開始探索研究。2002年，馬鋼公司選擇與上海金慧軟件有限公司合作，但由于種種原因，雙方第一次合作沒有取得理想效果。此后兩年里，金慧公司一方面加強(qiáng)了自身軟件產(chǎn)品的研發(fā)力度，推出了適應(yīng)性更強(qiáng)、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，另一方面加強(qiáng)了以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的實(shí)施體系和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。而馬鋼公司則對(duì)第一次信息化建設(shè)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)信息化企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提升自身信息化建設(shè)水平，并開始認(rèn)識(shí)到：軟件選型也好，信息系統(tǒng)構(gòu)建也罷，合適的才是最好的.
2004年，馬鋼公司與金慧軟件公司再次合作，共同建設(shè)以設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)，包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、檔案管理、系統(tǒng)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、綜合辦公管理等模塊。2005年9月開始在全院正式使用。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了100%項(xiàng)目在線、100%圖紙歸檔、100%全員參與的“三個(gè)100%”，成為行業(yè)第一批實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)流程信息化全貫通的企業(yè)，該信息化項(xiàng)目還榮獲2007年度冶金行業(yè)部級(jí)優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。
開工沒有回頭箭。信息化一旦開始，那就是一個(gè)長(zhǎng)期的、龐大的系統(tǒng)工作。
此后幾年，馬鋼公司始終堅(jiān)持“合適的就是最好的”原則，認(rèn)為金慧軟件公司是最適合本公司的軟件商，持續(xù)委托金慧公司進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)及新業(yè)務(wù)建設(shè)，雙方此方面的合同累計(jì)超過10多項(xiàng)。
從設(shè)計(jì)管理向EPC管理跨越
近年來，眾多勘察設(shè)計(jì)單位由設(shè)計(jì)院向工程公司轉(zhuǎn)型，馬鋼公司也跨出了這關(guān)鍵的一步。轉(zhuǎn)型后，馬鋼公司不僅要保留設(shè)計(jì)方面的特長(zhǎng)和管理習(xí)慣，同時(shí)還要盡快尋找到一種能夠適合自身的工程項(xiàng)目管理模式，信息化建設(shè)需要尋求新的跨越?！昂线m的就是最好的”，馬鋼公司認(rèn)為，“以設(shè)計(jì)為龍頭”的工程總承包項(xiàng)目管理模式將是最適合本企業(yè)的。通過此模式，可以運(yùn)用并行工程原理，將早期設(shè)計(jì)與后續(xù)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)集成化管理的優(yōu)勢(shì)，提高工程總承包項(xiàng)目的整體效益。”尤嘉慶表示。
2011年，馬鋼公司依然與金慧軟件公司合作，開始進(jìn)行工程總承包管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，即以工程項(xiàng)目生命周期為主線，按工程項(xiàng)目管理過程，從項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展開始，按EPC全過程項(xiàng)目管理構(gòu)建。為穩(wěn)步推進(jìn)新的信息化系統(tǒng)，馬鋼公司選擇2個(gè)以上典型項(xiàng)目實(shí)施；每周召開一次推進(jìn)會(huì)；按崗位進(jìn)行人員信息化培訓(xùn)；采用“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，跟蹤、指導(dǎo)、修改。通過兩年的建設(shè)，目前工程總承包管理信息系統(tǒng)已取得階段性成果，如可以實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的綜合管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本核算等。
尤嘉慶介紹說：“目前我公司的6個(gè)總承包項(xiàng)目已在EPC管理系統(tǒng)上平穩(wěn)順利運(yùn)行。隨著系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)成果的逐步應(yīng)用與深入，可以不斷完善公司的企業(yè)管理制度和深化工程總承包管理流程，提高我公司的信息化的建設(shè)水平，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏得一席之地。”
啟示：合適的就是最好的
“合適的就是最好的”，這是馬鋼公司在信息化建設(shè)過程中始終堅(jiān)持的原則。
在馬鋼公司信息化建設(shè)之初，當(dāng)時(shí)的信息化平臺(tái)定位上有很多選擇，有全面大型高端平臺(tái)、有面向項(xiàng)目管理過程全面中端平臺(tái)、有面向項(xiàng)目管理過程精簡(jiǎn)合適平臺(tái)、有面向項(xiàng)目管理過程文檔的信息平臺(tái)等。按照合適的就是最好的原則，一開始馬鋼公司選擇的是以設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)。
在平臺(tái)合作方選擇上，馬鋼公司注重合作方是否有生命力，是否能共贏，注重合作方的服務(wù)是否能持續(xù)改進(jìn)，注重合作方的技術(shù)是否與時(shí)俱進(jìn)等。因?yàn)轳R鋼公司認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的信息化工作是一個(gè)開創(chuàng)性的工作、要求企業(yè)與軟件公司密切合作、充分溝通，用雙贏的心態(tài)進(jìn)行合作。
在需求分析上，馬鋼公司認(rèn)為重點(diǎn)在上層，在領(lǐng)導(dǎo)層。為此，馬鋼公司進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，對(duì)流程進(jìn)行重新梳理，識(shí)別出強(qiáng)流程、弱流程、過程記錄、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和歸檔文件等，分別采取不同的策略處理。
簡(jiǎn)化最重要。馬鋼公司的觀點(diǎn)是從簡(jiǎn)單到完美，適應(yīng)當(dāng)前的管理水平，盡量簡(jiǎn)化到可執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行到位。模塊劃分以關(guān)鍵崗位為中心，通過模塊鎖定、信息推送、表單填報(bào)、附件上傳、數(shù)據(jù)導(dǎo)入引導(dǎo)關(guān)鍵崗位操作。使用者越簡(jiǎn)單，推廣越容易。
信息化建設(shè)需持續(xù)改進(jìn)。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和不斷改進(jìn)的公司管理體系，必須強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的能力：如模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，要在系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫架構(gòu)方面，充分體現(xiàn)“搭積木”的理念；另外，如長(zhǎng)期資金投入保障，適時(shí)輪訓(xùn)，管理、設(shè)備、技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)等。
信息化建設(shè)的順利推進(jìn)能有力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)尤嘉慶介紹，近年來馬鋼公司共承攬完成工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理和工程總承包項(xiàng)目3000多項(xiàng)，成就了一大批質(zhì)量?jī)?yōu)、水平高、投資省、達(dá)產(chǎn)快、投運(yùn)效果好、用戶滿意的精品工程。
本文已刊登于《建筑時(shí)報(bào)》第3032期（2013年7月上）第7版
