經營領導查詢:可查看企業(yè)整體及各個部門經營狀況及關鍵業(yè)績指標;報表中心:豐富的報表類型。
客戶、合同、前期項目信息有效管理和查看,方便隨時查詢并且提供友好的界面和便捷的操作方式,減輕經營人員工作量。
各個客戶及經營項目的信息及跟蹤記錄均可方便查詢跟蹤,可避免因內部信息不一致而造成客戶不滿意,提高客戶滿意度。
合同、項目、發(fā)票、收款、收款項間的對應關系十分清晰,可以非常方便地了解到實際與計劃的收款情況,避免遺漏。
明確各層經營人員的工作職責,規(guī)范經營工作流程,提高工作效率,提升市場經營管理規(guī)范性。
作為經營系統(tǒng)的首頁展現,包括經營總覽、重點關注和報表中心三部分。
經營領導駕駛艙主要為企業(yè)領導和經營部門領導提供隨時查看全公司關鍵業(yè)績指標和全公司及各個部門當年實際收款、已簽合同、完成產值等方面的信息,展現形式有餅圖、趨勢圖和柱狀圖。
經營領導駕駛艙通過詳盡的指標體系,實時反映企業(yè)的運行狀態(tài),將采集的數據形象化、直觀化、具體化,使企業(yè)領導和經營部門領導能及時、準確地把握和調整企業(yè)的發(fā)展方向。
客戶信息管理采用了先進的信息處理技術,提供客戶基本信息以及客戶服務信息(滿意度、回訪記錄、投訴記錄等)的錄 入、修改、查詢、分析、分類等方面的功能,為企業(yè)提供正確判斷客戶需求的信息,促進客戶個性化服 務的提供,從而達到提升業(yè)績以及服務質量的目的。
同時,系統(tǒng)還提供客戶聯系信息的登記、管理以及提醒的功能,使得每條客戶信息都能充分加以利用,對客戶商機的挖掘起到很好的促進作用。
為企業(yè)經營部門提供了一個前期項目管理的平臺和工具,包括前期項目基本信息管理、項目評審、前期項目跟蹤、前期項目立項等功能。
系統(tǒng)通過對前期項目的分類跟蹤管理,可以使經營人員時刻了解、掌握自己所負責的前期項目,并對其進行有條不紊的管理,杜絕遺漏。
投標報價管理主要是為經營人員進行項目前期的投標工作提供一個信息提取以及操作的平臺。其管理的內容主要包括兩方面:
①企業(yè)資質、獲獎等信息的錄入及信息共享;
②企業(yè)投標信息的登記以及歷史投標信息的信息共享管理。
系統(tǒng)提供了包括合同分類(設計合同(經營合同、分包合同)、總承包合同《分包、設備采購合同以及租賃合同》)、合同臺帳、合同信息、合同執(zhí)行情況跟蹤、合同權限及其合同的審批管理等的管理功能。
在收付費及發(fā)票管理方面,系統(tǒng)重新梳理了合同(收款項)、發(fā)票與到款之間的關系: 經營人員或生產人員依據收款項進行開票申請,財務人員對通過 審批的申請進行發(fā)票登記,到款后再將到款與發(fā)票關聯,通過以上簡單的三步操作,就能完成開票申請、發(fā)票登記、到款登記以及票款對應、發(fā)票、到款與合同或項目對應的復雜邏輯功能。
系統(tǒng)提供報表導航,以及各類查詢、統(tǒng)計及圖表、報表功能,為領導提供第一手材料,使決策者能實時了解單位的經營情況。
同時,系統(tǒng)在報表風格及易用性操作方面也進行了很大的改動與創(chuàng)新,包括與時下互聯網操作風格保持一致 的‘標簽式查詢’,使得報表更加直觀的‘復雜表頭’展現形式,以及‘表頭固定’、‘列頭固定’、‘行數據統(tǒng)計’等功能。
系統(tǒng)提供靈活的經營配置功能,其功能包括對經營管理中客戶、合同、項目的查看權限配置,對經營管理中 常用提醒信息的配置等。使得經營系統(tǒng)管理人員可在不需要改動代碼的基礎上,方便、靈活、快速的對經營中的權限、提醒等信息做出調整和改動。